以爱之名，不忘初心。四川友谊医院开展第八届巴林特活动

• 2020-10-30
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唐姝洋 邹小玲

巴林特小组最初是一种训练全科医师处理医患关系的方法，活动内容是一组医师与经过培训的主持人(多为精神科医师)一起定期开会，讨论其医疗服务过程中遇到的与心理社会因素有关的案例，重点针对医患关系进行讨论。作为聚焦医患关系的病例讨论形式，集中体现了以“患者为中心”的新型医疗模式。“巴林特”小组活动引进中国并在各地开展已经有十年了，四川友谊医医院至今也已成功举行了七届。在医患关系敏感的今天，推广和持续开展巴林特小组活动，将有助于增进医患沟通和互相理解。加强医护联盟，缓解护理人员职业压力。

2020年10月27日下午，四川友谊医院护理部联合急诊科、血透室举办了“以爱之名，不忘初心”的第八届巴林特小组活动。旨在通过活动提高护士的倾听技术，鼓励创造性思维；表达挫败、痛苦和快乐。提高倾听和理解病人的心理状态的能力，提高应对病人疾病的心理层面的敏感度和技巧，学习努力工作的同时兼顾好家庭，做一个有温度的护士。

活动在一首《我相信》的励志歌声中开始，以一首《找朋友》的歌曲开始了第一个小游戏，将大家互动在一起，彼此认识并自我介绍，增进大家的了解。

活动中，主持人播放了两个小视频，一个视频是某医院的护理人员在工作中如何提高自己的操作技术，加强患者的满意度？另一个视频是护理人员在生活中，如何得到家人的理解？

对于“如何调整情绪，缓解工作压力？”、“如何做好工作的同时兼顾好家庭？”，护理部主任伍玉碧、内科片区科护士长杨韵及各科室护士长、护理人员纷纷畅所欲言，发表各自的观点和看法，分享了自己在工作中遇到的感人的故事，把活动推向了高潮。

听他人的分享，增加自己的见解；听他人的感受，触动自己的心弦。做一个有温度的护士，首先需要面带微笑，注重礼貌；还需要有良好的沟通能力；更需要有精湛的技术。

护士的工作辛苦而琐碎，想要做好护理工作不仅要有娴熟的护理操作技术和责任心外，对病人还要有爱心、耐心、同情心。做到以病人为中心，想病人所想，急病人所急。作为一名平凡的护士，我们不求感谢，不求回报，更不求鲜花和掌声，希望我们付出宽容和爱心的同时，能收获一份理解和支持。

本次活动持续近两个小时，最后在小游戏“爱的抱抱”中接近了尾声。通过本次活动，释放了护理人员的压力、增进了相互之间的了解、加强了沟通，懂得了如何更好的关怀患者，如何平等、善良、真诚的对待每一个生命，减轻患者的痛苦，与生命同行，使我们的奉献有所收获。