平凡岗位践初心

• 2022-01-17
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门诊部

2021年的最后一天，四川友谊医院门诊大厅像往常一样人来人往，大家仍在各自的岗位上忙碌着。匆忙的身影中一位手捧红色旗帜的小伙子格外显眼，他左右寻觅，像在寻找着什么。门诊大厅导诊人员看见后立即上前询问，才得知他是给我们友谊医院门诊部唐媚和杨红两名护士送锦旗来了。导诊台立即上报了门诊部护士长邵引引，护士长随即赶到了门诊大厅，向患者了解了情况。原来是2021年12月25日中午，护士杨红接到了一通问诊电话，电话里患者告诉她，自己目前正在医院A栋5楼排队做彩超检查，但由于腮腺炎疼痛难忍急需帮助，杨红立即在电话中安抚了患者并让护士唐媚立即前往了彩超室门口。现场评估了患者病情后，唐媚迅速与彩超室老师协调了最近的检查时间，并告知患者，如果疼痛加剧，先带他去急诊科做相应处理，待他缓解疼痛后再继续检查。或是因为两位护士的及时关心，让患者心灵上得到些许安慰，转移了疼痛注意力，患者表示可以继续等彩超检查结束再做其他处理。事后，患者为了感谢护士唐媚和杨红特意送来了红色锦旗。

四川友谊全体医护人员始终坚持“医患合一”“以患者为中心”的服务理念，把患者健康放在第一位，全心全意为患者服好务，努力践行守护大众健康的初心。