四川友谊医院在线咨询功能上线啦

• 2020-04-17
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为认真贯彻落实《国家卫生健康委办公厅关于在疫情防控中做好互联网诊疗咨询服务工作的通知》的指示精神，避免新冠肺炎疫情防控期间减少外出，减少感染风险，根据广大居民就医需求。近日，我院推出了安全便捷的在线咨询就诊方式，足不出户，就可进行线上咨询。在线咨询线上服务，操作便捷。广大居民可通过关注我院微信公众号，使用在线咨询功能。

在线咨询使用步骤：

第一步：关注微信公众号

扫描二维码关注“四川友谊医院”微信公众号

或者在微信中搜索公众号“四川友谊医院”并点击关注

第二步：进入公众号点击底部菜单栏“在线咨询”，选择在线咨询。

PS：首次使用需要绑定手机，并且完成实名制认证。

第三步：选择医生，点击“立即咨询”进入咨询界面

第四步：在页面上简述病情后点“提交”后即可给医生发送咨询消息

医生接诊后可以通过文字、语音、图片等方式同您交流。

最后：点击结束咨询完成本次咨询，并可以对此次咨询效果进行评价

在线咨询功能疑问解答：

Q：医生没有响应怎么办？

A：请稍等，医生是利用空闲时间为大家义务问诊，可能会有响应不及时的情况，如长时间无响应，建议选择其他医生。

Q：在线咨询收费吗？

A：疫情期间，我院免费向广大群众提供在线咨询服务，不收钱任何费用。

Q：在线咨询能开处方吗？

A：目前在线咨询仅提供咨询服务，不能开具处方。若有需要可同医生联系，到医院开具处方。